松下 KX-NS300CN
品 牌:松下
型 號:Panasonic KX-NS300CN
配 置:小6外線18分機,大可達192分機(含IP)
尺 寸:430x88x367(寬厚高mm)(每個機柜)
產品簡介
Panasonic KX-NS300CN智能IP PBX是一款經濟型傳統和IP結合的通信平臺,適用于那些需要根據要求進行靈活配置和擴展的中小型企業。KX-NS300CN具備先進的功能,主機自帶6模擬外線和18分機,并且可以通過KX-NS320CN擴展單元擴充至192分機。 KX-NS300CN同時也是一款具備豐富IP功能的統一通信平臺。 例如:手機連接,語音信箱/ E-mail集成,即時通信和狀態信息。 也可以使用豐富的內置應用,例如呼叫中心解決方案,手機解決方案和語音信箱解決方案用于提高工作效率并且提高客戶滿意度。
產品特征
節省費用為第一優先:KX-NS300 可利用混合系統的優勢幫助降低商業成本并迅速實現投資回報。
功能介紹
自動應答/語音郵件系統:作為標準功能,KX-NS300CN可通過語音引導的呼叫路由功能將客戶引導至恰當的部門或者話務員。當員工不在時,也可提示客戶留言。
增強語音郵件系統:KX-NS300CN可將語音郵件系統擴展至24通道/400小時。KX-NS300CN也可在您有留言時,通過E-mail進行提醒。留言可作為附件發送。即使客戶來電沒有選擇留言, 您也可通過E-mail得到通知,方便您快速聯系到客戶。
呼叫中心解決方案:KX-NS300CN為中小型呼叫中心提供了先進的呼叫路由功能,這些功能無需額外的CTI服務器,更加有效的話務接待將會幫助您利用有限的資源改進客戶服務。
用于客戶的自動語音引導:來話者可根據語音提示了解他們在隊列中的位置。根據這些信息,他們可以選擇繼續等待或者留言后掛機。
監控呼叫&呼叫記錄報告:監督員能監聽來話者、代理和分組成員的活動情況,實時了解并改善呼叫中心的服務狀況。 報告還可以用于了解有關客戶服務的問題。若有需要,記錄的呼叫數據可以通過網絡備份和恢復。
智能遠程終端:當前的商業環境要求員工和客戶能隨時隨地保持聯系。只要將KX-NS300CN放在能連接到互聯網的環境中,即可使用IP電話作為分機輕松聯絡用戶。
遠程分機設定:如果具備網絡連接,KX-NS300CN可使您輕松在遠處安裝IP電話,例如遠程辦公者的家中,使用智能手機軟電話的移動辦公人員。連接到網絡后,IP電話可作為KX-NS300CN的分機,無需任何路由或外部設備。
使用智能手機作為分機:移動辦公人員的智能手機上的軟電話可以作為KX-NS300CN的分機,這意味著只要當他們使用WiFi/3G/LTE網絡,無論他們身處何地,都不會錯失來話。
一號通:IP電話(例如桌面電話或者軟電話)可共用一個號碼,方便客戶撥打一個號碼即可找到相關人員。即使不知道該人員在公司或者在外出差。
設計和規格容量